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Gestione delle crisi aziendali: esempi e consigli di Crisis Management

La capacità di gestire le crisi aziendali è una componente fondamentale da possedere per il management, per poter garantire stabilità e progresso dell’azienda nel tempo, affrontando cambiamenti e crisi interne ed esterne.

In questo articolo vediamo come il Temporary Manager affianca l’imprenditore per superare la crisi aziendale, identificando le criticità, sviluppando una strategia di ripresa e favorendo la continuità operativa, per superare la crisi in modo efficace e tempestivo.

 

crisis management

 

Crisis Management: che cos’è

Ogni impresa, piccola o grande, può trovarsi di fronte a una crisi aziendale, causata da eventi che portano a un calo delle vendite o dei profitti, che possono minare la reputazione e la visibilità del brand o che rendono difficile o impossibile il buon funzionamento della produzione.

Attraverso il Crisis Management, l’imprenditore può beneficiare del supporto di un Temporary Manager, il quale contribuirà ad arginare i danni causati dalla crisi, trovando soluzioni in tempi brevi, valutando la situazione in modo obiettivo e con occhio critico, e supportando la leadership dei manager interni.

Inoltre, il Temporary Manager aiuterà l’azienda a uscire dalla crisi attraverso l’implementazione di eventuali cambi organizzativi e/o di processo, creando anche una pianificazione anticipata, in modo che l’azienda abbia gli strumenti per poter affrontare qualsiasi situazione si possa presentare in futuro.

Esempi di Crisis Management

Le cause che possono provocare una crisi aziendale sono numerose: si può trattare di eventi esterni o problematiche interne all’azienda, come una crisi gestionale o finanziaria. Anche quelle tecnologiche e organizzative possono contribuire al rallentamento o allo stop della crescita aziendale, oltre a minare la perdita di marginalità dell’impresa.

In più, la crisi può essere causata anche da problemi interni come un cambio di governance, una gestione finanziaria non equilibrata, una mancanza di investimenti nella Ricerca e Sviluppo, una politica commerciale e di marketing non idonea, un errato posizionamento sul mercato, un’organizzazione aziendale non adeguata alla complessità e così via.

Le cause esterne possono includere le catastrofi naturali come terremoti e alluvioni, le perturbazioni della supply chain come i rialzi incontrollati delle materie prime, problemi dovuti ai fornitori, gli eventi sociopolitici come guerre e scioperi generali, le modifiche normative come il divieto di usare certe materie, o le oscillazioni del mercato valutario internazionale.

Tutti questi eventi di crisi possono essere affrontati grazie al supporto del Temporary Manager che elabora e pianifica una strategia per minimizzare gli impatti negativi della crisi, aiuta nella comunicazione interna ed esterna all’azienda e guida l’azienda verso la ripresa e la riorganizzazione.

Crisis Management: il ruolo del Temporary Manager

Il Temporary Manager, un professionista altamente qualificato nel Crisis Management, una figura nuova, che porta discontinuità e innovazione e che affiancherà l’imprenditore fornendo nuovi strumenti e suggerimenti per individuare una strategia che permetta di superare la fase critica per l’azienda.

Questa è una figura chiave per la comunicazione tra le parti interessate, perché, grazie alla sua esperienza e capacità, è in grado di prendere decisioni importanti in tempi rapidi.

Il ruolo del Temporary Manager nella pianificazione

Come prima cosa, il Temporary Manager è chiamato ad analizzare la situazione e capire quale serie di eventi ha portato l’azienda a entrare in crisi.

Il Temporary Manager deve valutare i rischi che si possono presentare e anche le opportunità per la ripresa; dopo un’attenta analisi, dovrà supportare l’imprenditore nello stilare un piano di azione con misure immediate, strategie a medio termine e un piano di comunicazione chiaro.

La pianificazione è una fase importante sia per superare la crisi in modo ottimale sia per minimizzare le conseguenze negative per l’azienda.

Temporary Manager: gestione della comunicazione

Il Temporary Manager deve gestire la comunicazione in modo ottimale per non ledere l’immagine dell’azienda e del brand e la sua percezione ai clienti e ai partner aziendali.

Gestisce la comunicazione interna ed esterna, in modo tale che le informazioni siano chiare, tempestive e raggiungano sia i dipendenti che le persone esterne, proteggendo, in questo modo, la reputazione dell’azienda.

Le strategie messe in atto dovranno considerare anche le fughe di notizie che renderanno la crisi di pubblico dominio; è importante quindi creare una comunicazione chiara con i dipendenti per neutralizzare le indiscrezioni interne.

Occorre instaurare una comunicazione onesta anche con i fornitori: una comunicazione trasparente è indispensabile per garantire la continuità delle forniture e il regolare svolgimento delle attività.

Temporary Manager: risoluzione del problema

La crisi pone l’imprenditore davanti a scelte importanti per il futuro dell’azienda e alla necessità di dover risolvere i problemi rapidamente. Il Temporary Manager mette a disposizione le sue capacità di problem solving per prendere decisioni cruciali in maniera più consapevole e sulla base di analisi e osservazioni obiettive.

Il Temporary Manager non lavorerà solo con l’imprenditore, ma si affiancherà al personale interno, aiutando a costruire un team con capacità specifiche che possano aiutare a superare la crisi.

Costituire un team significa unire le competenze e fornire un punto di vista interno ed esterno per pianificare la strategia più adatta alla risoluzione del problema.

Temporary Manager: ripresa e ricostruzione

Il ruolo del Temporary Manager non si limita solo alla gestione immediata della crisi, ma aiuterà l’imprenditore anche nella ricostruzione dell’azienda post emergenza.

Il processo prevede una strategia di recupero a lungo termine, identificando i punti deboli che devono essere migliorati e implementando le azioni necessarie per ristabilire la solidità dell’azienda.

Percinque soluzioni di Temporary Management per le crisi aziendali

Percinque è una società di Temporary Management che offre servizi mirati alla risoluzione di crisi aziendali.

I Temporary Manager attueranno una pianificazione mirata, gestiranno la comunicazione esterna e interna e creeranno dei piani di ripresa nel breve termine e di sviluppo a lungo termine per risolvere le situazioni più critiche.

 

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